SoftBela

Salon & Barbershop Management

Deja que tus Clientes Reserven en Línea a Cualquier Hora

SoftBela ofrece a cada negocio una pagina publica de reservas para que los clientes elijan servicio, estilista y horario disponible sin necesidad de llamar.

Enlace publico de reservas

Comparte una sola pagina en redes sociales, tu web o por mensaje al cliente.

Disponibilidad en tiempo real

El cliente solo ve los horarios que estan realmente libres en la agenda del equipo.

Eleccion de servicio y estilista

El cliente elige el servicio exacto y, si lo permites, su estilista preferido.

Sincronizacion directa

Cada reserva online llega a la misma agenda que usa tu mostrador.

Una pagina de reservas hecha para tu negocio

Cada cuenta de SoftBela obtiene su propia pagina publica de reservas online con los servicios ofrecidos, su duracion y precio. El cliente abre el enlace, elige un servicio, selecciona un estilista disponible si lo permites, y escoge un horario que coincide con tu agenda real. No hay un sistema de reservas aparte que mantener: la pagina lee el mismo horario que ya usa tu equipo, evitando dobles reservas o disponibilidad desactualizada. Tu decides que servicios aparecen, con cuanta antelacion se puede reservar y si se puede pedir un estilista concreto. La pagina funciona desde el teléfono o la computadora.

Como una solicitud se convierte en cita

Cuando un cliente reserva, la cita se crea en la agenda con el mismo formato que usa el equipo para clientes sin cita o llamadas telefónicas. La reserva incluye servicio, estilista elegido, fecha y hora, y aparece junto a las demás citas del día. El mostrador ve las nuevas reservas online en cuanto llegan, sin bandeja aparte ni pasos de exportación. Al compartir una sola agenda con margenes y control de ausencias, una reserva online se trata exactamente igual que una hecha en el mostrador.

Lo que el cliente ve y elige

El cliente navega los servicios agrupados como los hayas configurado, con precios y duraciones visibles para que no haya sorpresas. Luego puede ver los horarios libres para el día y el estilista que prefiera, en lugar de adivinar la disponibilidad.

  • Lista de servicios con precio y duracion
  • Seleccion de estilista cuando esta habilitada
  • Solo fechas y horarios realmente disponibles
  • Confirmacion al quedar reservado el horario

Menos llamadas y menos ausencias

Una pagina publica de reservas reduce las llamadas que el mostrador debe atender solo para verificar un horario libre, liberando al equipo para atender a quien ya esta en el salón. Como las reservas online entran al mismo registro de citas usado para el control de ausencias, el equipo puede marcar un no presentado o reprogramar igual que cualquier otra cita.

  • Menos llamadas para verificar disponibilidad
  • Reservas con el mismo control de ausencias
  • Reprogramacion desde la agenda habitual
  • Un solo registro por cita sin importar el origen

Integrada en la operacion díaria del salón

Las reservas online no son una herramienta aparte añadida al negocio; usan los mismos servicios, horarios de personal y vistas de agenda ya configurados en SoftBela. Si ajustas el precio de un servicio o el horario de un empleado, la pagina publica refleja ese cambio de inmedíato, para que ningun cliente reserve algo que ya no es exacto.

  • Usa los servicios y precios existentes
  • Refleja automáticamente los horarios vigentes
  • Sin configuración duplicada entre pagina y agenda

Frequently asked questions

El cliente necesita crear una cuenta para reservar en línea?

No se requiere un inicio de sesion aparte para reservar. El cliente abre la pagina publica de tu negocio, elige servicio y horario, y la cita se crea directamente en tu agenda para que el equipo la vea.

Puedo controlar que estilistas aparecen en las reservas online?

Si. Decides que servicios aparecen en la pagina publica y si se puede elegir un estilista concreto, pudiendo ofrecer reserva general para algunos servicios y seleccion de estilista para otros.

Las reservas online reemplazan las citas por teléfono?

No, funcionan en conjunto. Toda cita, reservada en línea, por teléfono o en persona, se guarda en la misma agenda, para que el equipo vea siempre un horario combinado en vez de listas separadas.

La pagina de reservas online tiene costo adicional?

No. La pagina de reservas online forma parte de todos los modulos de SoftBela incluidos en el plan unico, sin costo extra al activarla una vez configurados el negocio y los servicios.