Salon & Barbershop Management

Le planning qui organisé vraiment votre salon

Entre les rendez-vous clients, les congés du personnel et les imprévus, un planning de salon devient vite ingérable sur papier ou tableur. SoftBela centralise tout dans un agenda visuel simple a lire d'un coup d'oeil.

Vue par employé

Chaque coiffeur ou esthéticienne a son propre planning visible en un instant.

Rappels automatiques

Vos clients reçoivent un SMS de rappel avant chaque rendez-vous.

Gestion dès congés

Les indisponibilités du personnel se reportent automatiquement sur l'agenda.

Essai gratuit

Découvrez SoftBela pendant 48 heures gratuitement, sans engagement.

Un agenda visuel pour toute l'équipe

SoftBela affiche le planning de chaque membre de votre équipe côté a côté, avec un code couleur par prestation ou par employé selon votre preference. Vous voyez immédiatement qui est disponible, qui est complet, et ou vous pouvez encore glisser un rendez-vous urgent. Le glisser-deposer permet de déplacer un rendez-vous en quelques secondes si un client demande a changer d'horaire. Cette vue d'ensemble évite les erreurs de double réservation et les oublis, fréquents quand le planning est réparti entre plusieurs carnets ou fichiers différents pour chaque employé.

Planning côté a côté par employé
Glisser-deposer pour déplacer un rendez-vous
Code couleur personnalisable
Vue jour, semaine ou mois

Moins de rendez-vous manqués

Les rendez-vous manqués coutent cher a un salon: un créneau perdu ne se rattrape jamais. SoftBela envoie automatiquement un rappel par SMS a chaque client avant son rendez-vous, avec la possibilité de confirmer ou de demander un changement d'horaire directement depuis le message. Vous n'avez plus besoin d'appeler manuellement chaque client la veille. Ce simple rappel automatique réduit sensiblement le taux d'absences non prévenues, et vous permet de proposer plus facilement le créneau libère a un autre client si une annulation survient tout de même.

Rappels SMS automatiques avant chaque rendez-vous
Confirmation ou modification en un clic
Réduction mesurable dès absences
Liste d'attente pour les créneaux libérés

Gérer les disponibilités sans casse-tete

Congés, formations, horaires a temps partiel: chaque membre de votre équipe a dès contraintes différentes. SoftBela permet de définir les horaires de travail et les indisponibilités de chaque employé une seule fois, et le planning en tient compte automatiquement pour ne jamais proposer de créneau impossible. Quand un employé pose un congé, ses rendez-vous existants restent visibles pour que vous puissiez les réattribuer facilement. Cette gestion évite les conflits d'horaires et les erreurs de réservation qui arrivent souvent quand les disponibilités sont gérées a la mémoire ou sur un simple post-it.

Horaires personnalisés par employé
Congés et indisponibilités intégrés au planning
Alerte en cas de conflit d'horaire
Réattribution facile dès rendez-vous

La réservation en ligne connectee au planning

Vos clients peuvent réserver directement en ligne, et leur choix apparait instantanément sur le planning interne sans aucune saisie manuelle de votre part. Ils voient uniquement les créneaux réellement disponibles pour l'employé et la prestation choisis, ce qui évite les erreurs et les allers-retours par telephone. Cette connexion directe entre réservation en ligne et agenda interne fait gagner un temps considérable a la réception, surtout aux heures de forte affluence ou le telephone sonne sans arrêt pendant que dès clients patientent au comptoir.

Réservation en ligne synchronisee en temps réel
Aucune double saisie nécessaire
Disponibilités toujours a jour
Moins d'appels a la réception

Anticiper la charge de travail

SoftBela donne une vue claire du taux de remplissage du salon par jour et par employé, ce qui aide a anticiper les périodes chargees et les créneaux plus calmes. Vous pouvez ajuster vos plannings de personnel en conséquence, proposer dès promotions sur les horaires creux, ou renforcer l'équipe les jours de forte demande. Cette visibilite transforme le planning en véritable outil de pilotage plutôt qu'en simple carnet de rendez-vous, et vous aide a prendre dès décisions d'organisation basees sur dès données réelles plutôt que sur une impression.

Taux de remplissage visible par jour
Anticipation dès périodes chargees
Ajustement dès horaires de personnel
Décisions basees sur dès données réelles

Frequently asked questions

Le planning est-il visible par tous les employés ?

Chaque employé peut voir son propre planning, et vous decidez du niveau d'accès accorde a chacun selon son rôle.

Les rappels SMS sont-ils inclus ?

Oui, les rappels automatiques par SMS font partie dès fonctionnalites de SoftBela pour réduire les rendez-vous manqués.

Puis-je gérer plusieurs employés avec dès horaires différents ?

Oui, chaque employé peut avoir ses propres horaires, congés et disponibilités gérés independamment dans le planning.

Le planning se synchronise-t-il avec la réservation en ligne ?

Oui, toute réservation faite en ligne par un client apparait immédiatement sur le planning interne, sans saisie manuelle.

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