SoftBela

Salon & Barbershop Management

Coordene salas, terapeutas e tratamentos do seu spa sem esforço

Um spa bem gerido depende de coordenar salas, terapeutas e horários com precisão. O SoftBela organiza toda essa complexidade numa única agenda visual, para que a experiência do cliente seja sempre tranquila e sem falhas.

Gestão de salas e equipamentos

Reserve salas de tratamento e equipamentos específicos junto com o profissional, evitando conflitos de agenda entre serviços.

Pacotes e sessões múltiplas

Venda pacotes de várias sessões e acompanhe automaticamente quantas já foram utilizadas por cada cliente.

Experiência do cliente cuidada

Envie lembretes suaves e instruções de preparação antes de cada tratamento, elevando a perceção de qualidade do seu spa.

Controlo financeiro completo

Acompanhe receita por tratamento, terapeuta e sala, com relatórios prontos para apoiar decisões de gestão.

Uma agenda que reflete a realidade do spa

Ao contrário de um salão comum, um spa precisa de coordenar terapeuta, sala e por vezes equipamento em simultâneo. O SoftBela permite configurar cada tratamento com todos estes recursos associados, garantindo que nunca há sobreposição de reservas.

  • Reserva simultânea de terapeuta, sala e equipamento
  • Duração personalizada por tipo de tratamento
  • Intervalos automáticos entre sessões para preparação da sala

Pacotes, vales-presente e assinaturas

Muitos spas vivem de pacotes de sessões e vales-presente. O SoftBela regista automaticamente o saldo de sessões de cada pacote vendido, alertando quando um cliente está perto de terminar as suas sessões, o que abre espaço para renovações.

  • Controlo automático de saldo de sessões
  • Emissão de vales-presente digitais
  • Alertas de renovação para a equipa

Comunicação antes e depois do tratamento

A experiência de um spa começa antes da chegada do cliente. Envie instruções de preparação, como jejum ou hidratação, e mensagens de acompanhamento após o tratamento, reforçando o cuidado da sua marca em cada etapa da jornada.

  • Mensagens automáticas antes e depois da sessão
  • Notas personalizadas por cliente
  • Pedidos automáticos de avaliação após a visita

Gestão de equipa de terapeutas

Cada terapeuta pode ter especialidades, horários e comissões próprias. O sistema distribui as marcações de forma equilibrada e dá visibilidade clara sobre a carga de trabalho e o desempenho de cada profissional.

  • Especialidades e certificações por terapeuta
  • Distribuição equilibrada de marcações
  • Relatório de comissões e ocupação

Relatórios para decisões de gestão

Saiba quais tratamentos geram mais margem, quais horários ficam mais vazios e onde vale a pena investir em promoções. Os relatórios do SoftBela transformam dados de marcações em decisões práticas para o crescimento do spa.

  • Receita por tratamento e por sala
  • Taxa de ocupação por período do dia
  • Exportação de relatórios para contabilidade

Frequently asked questions

O SoftBela gere reservas de salas além de horários de terapeutas?

Sim. Pode associar salas e equipamentos específicos a cada tratamento, garantindo que tudo está disponível antes de confirmar a marcação.

Dá para vender pacotes de várias sessões?

Sim. O sistema controla automaticamente quantas sessões de um pacote já foram usadas e quantas restam para cada cliente.

Qual o investimento mensal?

O plano custa 20 USD por mês, com um período de teste gratuito de 48 horas para conhecer todas as funcionalidades sem compromisso.

Consigo enviar instruções de preparação antes do tratamento?

Sim. Pode configurar mensagens automáticas com instruções específicas para cada tipo de tratamento, enviadas antes da marcação.

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