SoftBela

Salon & Barbershop Management

Le logiciel de gestion pensé pour les spas

Un spa jongle avec des soins de durée variable, des cabines partagées et des praticiens spécialisés. SoftBela apporte l'organisation nécessaire pour offrir une expérience fluide à chaque cliente.

Réservation par type de soin

Chaque soin est associé à sa durée et à son praticien pour un planning sans erreur.

Gestion des cabines

Évitez les doubles réservations de salle grâce à une vue claire des cabines disponibles.

Fiche cliente détaillée

Conservez les préférences, contre-indications et historique de soins de chaque cliente.

Encaissement des forfaits

Suivez la consommation des forfaits de soins et abonnements en quelques clics.

Un planning adapté à la diversité des soins

Massage, soin du visage, enveloppement ou réflexologie : chaque prestation d'un spa a sa propre durée et ses propres besoins en cabine. SoftBela permet de configurer chaque type de soin avec sa durée exacte, son praticien attitré et la cabine nécessaire, afin d'éviter les erreurs de planification qui nuisent à l'expérience client.

  • Durée spécifique par type de soin
  • Association praticien et cabine
  • Vue combinée cabines et personnel
  • Modification rapide en cas d'imprévu

Zéro conflit de cabine

Rien n'est plus frustrant pour une cliente que d'attendre parce que la cabine n'est pas prête. SoftBela affiche en temps réel l'occupation de chaque salle de soin et alerte l'équipe en cas de chevauchement, garantissant une transition fluide entre chaque rendez-vous tout au long de la journée.

  • Vue en temps réel des cabines
  • Alerte en cas de conflit d'horaire
  • Temps de nettoyage intégrable entre deux soins
  • Planning par salle et par praticien

Une expérience personnalisée pour chaque cliente

SoftBela conserve les préférences de pression, les allergies aux huiles essentielles et l'historique complet des soins reçus par chaque cliente. Cette mémoire collective permet à n'importe quel praticien de l'équipe d'offrir une expérience cohérente, même lors d'un remplacement de dernière minute.

  • Notes de préférences et contre-indications
  • Historique complet des soins
  • Suivi des produits utilisés
  • Recherche rapide de la fiche cliente

Des forfaits et abonnements bien suivis

De nombreux spas proposent des forfaits de plusieurs séances ou des abonnements mensuels. SoftBela suit automatiquement le nombre de séances restantes et alerte l'équipe lorsqu'un renouvellement doit être proposé, ce qui aide à fidéliser la clientèle et à sécuriser des revenus réguliers.

  • Suivi des séances restantes
  • Alerte de renouvellement de forfait
  • Vente de cartes cadeaux
  • Historique de facturation par cliente

Une équipe de praticiens coordonnée

Chaque praticien consulte son planning individuel et ses soins du jour, tandis que la direction garde une vision globale de l'occupation du spa. Cette coordination limite les temps morts et permet d'optimiser le taux de remplissage des cabines sur l'ensemble de la journée.

  • Planning individuel par praticien
  • Vue globale pour la direction
  • Notification de nouveaux soins
  • Gestion des remplacements

Frequently asked questions

SoftBela gère-t-il plusieurs cabines de soin ?

Oui, vous pouvez configurer chaque cabine et l'associer aux soins et praticiens correspondants.

Puis-je vendre des forfaits de plusieurs séances ?

Oui, SoftBela suit automatiquement le nombre de séances restantes pour chaque forfait vendu.

Combien coûte l'abonnement SoftBela ?

L'abonnement est de 20 USD par mois, avec un essai gratuit de 48 heures pour commencer.

Les clientes peuvent-elles réserver un soin spécifique en ligne ?

Oui, elles choisissent le soin, la durée et le praticien souhaité directement depuis la page de réservation.

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